● 只为图便宜？非盒装CPU售后概况
除了购买盒装正品的处理器之外，还有一小部分消费者愿意去中关村淘散装的CPU或者二手的CPU。购买此类产品的人大多是懂得DIY电脑知识，且具有一定经销商人际关系的朋友，这样才能保证以低价购买的CPU在出现问题之后得到经销商的售后支持。在了解过盒装正品处理器的厂家保修要求后，对于散装和二手CPU而言，这一项服务自然也就没有了。
柜台里出售的散装处理器
针对于盒装处理器和散装处理器的区别，笔者在此为大家详细解释一下。顾名思义，盒装CPU自然就是拥有完整美观的包装盒，打开包装盒以后，里面除了CPU之外，还带有一个英特尔原厂散热风扇，且CPU提供的售后服务期限为三年。而散装CPU一般情况下商家会简陋包装，用塑料壳包好CPU即可，没有英特尔原厂散热风扇，且售后服务期限仅为一年。
二手市场低价淘来的高端CPU
购买二手CPU最大的好处就是售价超值，相对来说二手CPU在架构和制造工艺上较为落后一些。但享受DIY电脑乐趣的朋友正是因为喜欢个性化和随意升级的使用习惯才使得二手CPU有了市场。笔者从中关村二手CPU市场中了解到，二手的CPU因为售价低廉，一般经销商提供的保修只有1~3个月不等，这么短的保修期限也就更加考验挑选二手CPU的经验和眼力了。
售后服务不应形同虚设
CPU产品售后服务质量对比 实体店 电子商务 返厂维修 维修速度 速度快 物流时间长 等待时间长 官网支持 否 否 是 热线电话 有 有 无 综合评价 ★★★★ ★★★ ★★
【调查总结】：
经过了各个角度的调查，笔者最后得到的总结就是：针对CPU的售后服务，在人工服务以及服务细节上漏洞较多，有待进一步完善。不过出现这种情况的原因我们也都能够理解，因为CPU本身制作工艺精密，产品质量可靠，不易损坏。即使不法商家想针对CPU动手脚也无从下手。而从CPU购买渠道上来看，无论是实体店面还是电商购买，不同的购买方式也会带来不同的售后服务方式而最终通过哪种方式购买，还需根据您的实际情况来决定。最后，希望厂家能够提供售后服务热线电话的咨询服务，电商的物流速度和周期能够提供更高的效率，让消费者真正做到买得放心，用的舒心。
产品的质保是让人很头疼的事情，不同产品的质保条例还都不一样。我们用CPU来举例，AMD和Intel的质保又是怎样的呢？读完本文，你应该会有所了解。
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