【中关村在线消息】2010年10月21日上午9点30分,由CBSi(中国)中关村在线举办的中国首届DIY产业发展高峰论坛在深圳拉开帷幕。本届以“新战场 新商机”为主题的DIY峰会是中关村在线继6月3日成功举办两岸IT峰会之后又一意在推动行业健康发展的重大举措。
作为中国首届DIY高端峰会下半场的首位嘉宾,AMD中国渠道销售副总裁梅晨风度翩翩出场,为在座的嘉宾分享了DIY行业的未来趋势。
● 高端化 个性化会带来DIY新商机
“中国DIY市场有非常明显的特色。只有金字塔尖的人真正的做DIY,自己选择装机。中国DIY更多的是以替装机存在的。现在也是以卖场为主,新型的电子商务为辅,渠道小。各加盟厂商,很少联合出售。市场基本上是低价的市场。消费产品的不断细化,使得笔记本、平板电脑、上网本、手机都在蚕食原有的DIY。当然,高端化、个性化的需求在一线城市慢慢显出雏形。随着中国城市化大量推进,新的城市建起,带来更好的商机。”梅总开场便一语道破了目前DIY市场的现状。
AMD中国渠道销售副总裁梅晨
● DIY未来的发展要抓住用户的应用体验
梅总谈到,“今天所面临的问题不是我们有多少新产品,有多少个新的技术发布,而是中国市场到底是怎么变化?DIY产业何处走?其实中国的情况跟全球的情况有非常大的不同。中国各个城市之间的差异化非常大,高端化、差异化的产品,在一线城市已经初具规模,DIY生意中30%到40%都是网吧的生意。将来来看50%的消化都会在四到六级城市。 对于高端的个性化的消费在10%以内,是传统的一线城市。怎么满足这些人群。10%的人群如果满足了,甚至超出了他们的期望值,这些人的需求是最好的创新验证体,他们满意了创新得到了认同。产品的基础就是创新,这是DIY玩家终极要求。我们在现有的DIY产品的配合上,在将来的日子里一定要强调软件结合,一定要应用方案作为主体。现在更多的是在一线城市的卖场中,可能最多的是搭机器,配制方案,放一放电影就过去了。这在未来不是一个可盈的方式。其实,进到店里面的用户更多的希望因为应用才喜欢。告诉他达到这个应用到底需要配什么样的产品。今天卖场中柜台式的强买强卖的方式一定要改变。我们需要导购人员是发烧友的导购人员。而不是小公司、小柜台最好的利润产品推,这要改变的。”● 装机是服务 绝非免费的套餐
当然线上、线下一定要有一个比较密切的结合。将来在卖场里的店铺就是一个展示机器。当你的应用方案吸引了客户,当你的配制客户接受之后,马上就可以在线把订单下了,甚至还可以让用户选择是不是选取一个收费的安装服务。我们现在一直想推进收费的方式,装机是服务,而不是免费的套餐。只有变成真正的服务之后,这些柜台、现有的零售商才能从真正的简单的硬件价格提供商变成一个服务的提供商。
● DIY行业要发展 品牌产业得下乡
中国有700多个城市,超过200万的有233个,100-200万110个,100万以下有400多个城市。这么大的范围怎么去覆盖?我们怎么做好50%的生意?面临的问题变得很多的。一个是怎么覆盖?第二,现有的渠道是不是能满足城市覆盖的需求。即便做了多年的扁平化的工作。
产品的配件缺一个都不能完整的做好PC,是不是单一的产品下乡了,DIY下乡了。不光是产品下乡、种类下乡,多品牌也要下乡。农村城市和产品城市有很大的区别。过往20年成功的卖场型的集中化的形式在700多个城市还存在吗?
想把DIY这件事真正做下去的话,不是单一产品下乡的问题,而是一个产业下乡的问题。我们所有的不光是产品提供商,而且是供应链管理的渠道商、零售商,线上、线下的配合才能做到。想要做到这点,作为厂商必须要保持你的产品平台化。
● 探索社区模式 做全新的在线DIY
不管是高技能的产品还是平易近人的销售价格都是一样。面对这么大的市场,单一的出击肯定不成功,光一个人下去下不去。十个配件,少一个做不成一台机器。供应链的覆盖模式需要大幅的核心。很多人不敢往四到六级城市放库存,怕卖不出去,牵扯到需求跟供货之间的系统对接问题。是不是能够比较快的拿到终端市场的需求,用最近的库房取得供货。如果PC在新型城市不能延续往日的辉煌的话,新的模式是什么?
社区电子商铺就是可参考的形式,不会放很多库存,会比较分散,设比较偏远的村镇,有庞大的物流体系。客户有了需求之后,接下来的物流结算可以快速的触及客户。
更快捷的售后服务,包括我们在线的DIY,如果在线的选择模式可以比较人性化感受到这套方案配套之后达到的效果,完全可以做在线的DIY,接到手已经是完整的机器了,并不需要当场去看。
最后,梅总分享了这次大会有相关性的内容。梅总说,“在座的有合作伙伴,也有竞争对手,但是这件事一定是一起做才能做到。媒体,包括卖场、经营多个产品的总代理,作为公众平台触发新型的合作模式。这样的话,大家做在一个台子上谈未来怎么配合,在竞争之外是不是还有真正的配合。把砖头抛出来,希望大家一起把共同的蓝海寻找回来。”
目前展会正在进行中,敬请关注我们直播专题://cdf2010.zol.com.cn/ CBSi(中国)中关村在线将于2010年10月21日(星期四)9:00—18:00,在深圳威尼斯酒店将举办主题为“新战场 新商机”中国首届DIY产业发展高峰论坛,诚挚地邀请您莅临出席。这是继中关村在线6月3日成功举办“合作 共赢”两岸IT峰会之后又一意在推动行业健康发展的重大举措。中国DIY产业如何突围,就让我们一起和DIY产业的360位领袖现场解读!
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